АНБ стверджує, що запобігла 42 терактам – завдяки своїй програмі спостереження.   Мовою комп'ютерних гакерів, добрі хлопці – це "білі гакери" [white hats], що виявляють слабкі місця у комп'ютерних системах, для того щоб їх усунути. "Чорні гакери" [black hats] – це ті, використовують слабкі місця у власних інтересах. У дискусії про те, як спецслужби використовують записи телефонних розмов та дані, отримані з інтернету, для запобігання терактам, стає ясно, хто – чорний, а хто – білий гакер.

Розумові, що сформувався в аналогову епоху, важко перетравити ключовий продукт епохи цифрової: приголомшливий обсяг інформації який створюють, збирають, у якому шукають кореляції. Те, що називають "біґ-дата", вже визначає спалахи грипу та належні методи лікування недоношених дітей, прогнозує перенаселення міст та затримки авіарейсів.