Минулого року підприємець Себастьян Тран поставив собі за мету збільшити обсяги продажів своєї компанії за допомогою штучного інтелекту. Тран — засновник і президент освітньої компанії Udacity, що розробляє і продає освітні курси. В компанії працює ціла армія рекрутерів, які заохочують покупців купувати її розробки. До обов’язків рекрутерів входить відповідати на запитання потенційних студентів у онлайн-чатах. Тран зібрав усі відповіді, які отримали студенти, що записалися на курс, та завантажив їх у програму на основі машинного навчання.