Здатність розпізнавати та розуміти емоційний стан інших людей є необхідною умовою успішного вступу в складні соціальні відносини. Дефіцит цього вміння, згідно з моделлю психічного стану людини, може призвести до міжособистісних проблем та психічних розладів.